テイクアウト商品についての注意事項

・coly cafe! で販売するテイクアウト商品は、一部を除き保冷剤を付けて冷凍のままお渡し致しますので、coly cafe!池袋PARCO店の店内でお召し上がりいただくことはできません。お受取り後は常温にて1〜2時間ほど解凍の後、当日中にお召し上がりください。

coly cafe! のテイクアウトメニューは受取り日時指定商品となります。必ず指定日・指定時間帯に受け取りにご来店ください。

・より多くのお客様にご購入いただけるよう、同一日の受取り時間帯ごとに購入制限を設定させていただきます。購入制限は商品によって異なりますので、詳細は商品ページをご覧ください。

・同一日の受取り時間帯ごとに購入制限を設定させていただいておりますが、別日や同一日であっても異なる受取り時間帯であれば、追加でご購入いただくことは可能です。

テイクアウト販売の場合、購入特典はバースデー商品特典またはテイクアウト専用特典のみのお渡しとなり、コラボカフェ期間中にイートインでのメニュー注文特典のコースターは配布対象外となります。

・当店がご提供するテイクアウト商品は商品の性質上、不良品以外の交換はご遠慮いただいております。

・ケーキは特にデリケートな商品ですので、衝撃や温度変化にはお気をつけてお持ち帰りください。お渡し後の破損などによる返品・交換はいたしかねます。

・ご購入後の受け取り日時変更や商品変更は致しかねます。また、イメージ違い・サイズ違い等、お客様のご都合によるキャンセル・払い戻し対応は受け付けておりませんので、ご了承の上、ご購入をお願い致します。

・特典について、不良品以外の交換はいたしかねます。また、製造工程や材質の都合上の、やむを得ない微細なキズ等につきましては交換対象外とさせていただきます。

・特典に不良があった場合でも、商品のキャンセル・代金の払い戻しはいたしかねます。